1. Métodos de Envio
Trabalhamos com diversas transportadoras para garantir que seus pedidos sejam entregues de forma rápida e segura. As opções de envio disponíveis incluem:
- Correios
- Transportadoras parceiras (a disponibilidade pode variar de acordo com a sua localização)
2. Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 10 em todo o Brasil! Aproveite essa vantagem ao fazer suas compras na New Covenant.
3. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido. Após a confirmação do pagamento, o prazo estimado de entrega será informado no checkout.
Prazo padrão de entrega:
- Regiões metropolitanas: de 3 a 7 dias úteis
- Interior: de 5 a 15 dias úteis
Os prazos são estimativas e podem variar devido a fatores externos, como condições climáticas e feriados.
4. Taxas de Envio
As taxas de envio serão calculadas no checkout, caso o valor da sua compra não atinja o mínimo para frete grátis. O valor do frete será exibido antes de finalizar a compra.
5. Rastreio do Pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar a entrega. Você pode acompanhar o status do seu pedido na seção "Meus Pedidos" na sua conta.
6. Problemas com a Entrega
Se ocorrer algum problema com a entrega do seu pedido, como atraso ou entrega incorreta, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail alvodefeee@gmail.com ou pelo WhatsApp. Faremos o possível para resolver a situação rapidamente.
7. Entrega Internacional
Atualmente, realizamos envios apenas dentro do Brasil. Não realizamos entregas internacionais no momento, mas estamos trabalhando para expandir nossas opções no futuro.
8. Inscrição para Atualizações
Para ficar por dentro de todas as novidades, promoções e atualizações sobre sua entrega, assine nossa newsletter e siga nossas redes sociais.
9. Alterações na Política de Envio
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Envio a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
